Chính sách và quy định chung

Quy định về hình thức thanh toán

Thanh toán:

Chuyển khoản ngân hàng. Yêu cầu bắt buộc khi đặt cọc hàng.

Số tài khoản: 190620188
Chủ tài khoản: CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ THANH PHAN
Tại ngân hàng ACB – PGD Tam Hà, TP. Hồ Chí Minh

Hoặc thanh toán tiền mặt khi nhận hàng: thông qua phương thức vận chuyển hàng và thu tiền COD. Quý khách được xem hàng trước khi thanh toán

Chính sách vận chuyển và giao nhận

  • Vận chuyển qua Viettel post, xe khách Phương Trang, hoặc theo yêu cầu đơn vị vận chuyển của khách hàng để đảm bảo hàng đến tay khách hàng nhanh trong vòng 2-3 ngày

Chính sách đổi trả hàng và bảo hành

Đổi trả hàng

  • Hàng vận chuyển bị hư hỏng
  • Giao hàng không đúng sản phẩm đặt mua

Bảo hành

Sản phẩm bảo hành 12 tháng

Điều kiện bảo hành:
Sản phẩm phải thỏa mãn tất cả các điều kiện sau:
1. Còn nguyên tem bảo hành, không bị rách. Không có dấu hiệu khách hàng tự mở máy để sửa chữa
2. Bị hư hỏng do lỗi của nhà sản xuất
3. Phải còn nguyên vẹn, không bị rơi, vỡ, móp méo, cong vênh, ẩm mốc, bị hoá chất/ chất lỏng hay côn trùng xâm nhập vào.
4. Còn trong thời hạn bảo hành

Không bảo hành:
1. Những lỗi xảy ra do sử dụng không đúng với quy cách quy định của nhà sản xuất (lắp đặt sai điện áp, công suất, đấu nối sai, … )
2. Không thỏa mãn điều kiện bảo hành phía trên