NỘI DUNG CHÍNH
- 1 Thiết bị đang sử dụng đột nhiên cảm ứng không hoạt động, bị đơ ?
- 1.1 Lỗi phần cứng: chúng tôi có cung cấp
- 1.2 Lỗi phần mềm: cách xử lý
- 1.3 Thiết bị quay lại màn hình chính. Nếu do lỗi phần mềm thì cảm ứng hoạt động trở lại tốt
- 2 Cám ơn anh Wang hãng YKHMI đã hỗ trợ kỹ thuật
Thiết bị đang sử dụng đột nhiên cảm ứng không hoạt động, bị đơ ?
Bấm bất cứ nút nhấn hay ô nào đều không có tác dụng. Theo tôi, có 2 nguyên nhân: phần cứng hoặc phần mềm.
Lỗi phần cứng: chúng tôi có cung cấp
Lỗi phần mềm: cách xử lý
Sau đây, tôi hướng dẫn cách bạn khắc phục cảm ứng màn hình không làm việc
Bước 1: Màn hình đang ở trạng thái hoạt động bính thường
Bước 2: Nhấn nút hệ thống khoảng 3 giây.
Các model khác nhau thì vị trí nút hệ thống có thể bố trí khác nhau. Nếu các bạn không biết nút này nằm ở đâu trên thiết bị của mình thì để lại bình luận bên dưới. Tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất
Bước 3: màn hình chuyển sang màn hình kiểm tra cảm ứng
Bước 4:– Dùng ngón tay nhấn vào dấu + lần lượt tại 3 lần.
Màn hình thông báo ” Touch is OK ! “
Cảm ứng còn tốt.
Màn hình thông báo: ” Touch is not correct !” => lỗi phần cứng
Các bạn liên hệ công ty Thanh Phan để được bảo hành, sửa chữa
Số điện thoại: +84 988 954 162 ( Whatsapp/ Zalo).
Thông tin địa chỉ bên dưới website.
khi em đổ chương trình vào màn hình, ấn các nút chức năng trên màn hình vẫn ok, vài hôm sau em kiểm tra thì 1 màn hình ok, còn 2 chiếc còn lại bị đơ, hay bị sai con trỏ vào nút ấn khác .
Sao màn hình không có trỏ chuột ad ơi. Khi nhấn nút hệ thống nó ra màn hình có dấu + nhưng nhấn vào dấu + ko có tác dụng gì mong ad rep, Thaks
Chào em,
Trước tiên, anh cám ơn em đã tin tưởng liên hệ công ty TNHH THương Mại Dịch Vụ Thanh Phan
Nếu nhấn vào dấu + mà màn hình không có tác dụng gì thì khả năng là màn hình em bị hư cảm ừng
Em liên hệ anh qua số điện thoại trên website. Em gửi vào để anh thay cảm ứng mới
ad ơi, cho e hỏi e đang sài HMI + PLC MC 24MR 4MT 500F b. Khi đổ giao diện xuống thì màn hình k hiện nữa, kết nối vs máy tính k được, có cách nào reset HMI k ạ?
Chào em,
Trước tiên, cám ơn em đã tin tưởng liên hệ công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Thanh Phan.
Để reset lại màn hình HMI em liên hệ với anh qua zalo hoặc facebook để anh gửi hình ảnh chi tiết hướng dẫn cách reset
mình đã dùng loại màn hình này rất hay bị đơ cảm ứng, cứ được khoảng 6 tháng đến 1 năm là bị đơ màn hình, không nhấn được hoặc bị lệch con trỏ.
Trước tiên, tôi cám ơn bạn đã chia sẽ thực tế sử dụng sản phẩm màn hình tích hợp PLC YKHMI. Là nhà phân phối sản phẩm YKHMI tại Việt Nam, tôi xin lỗi đến bạn về những bất tiện do lỗi sản phẩm gây ra. Bạn vui lòng cho biết: lỗi đơ hoặc lệch con trỏ xảy ra trên bao nhiêu thiết bị mà bạn đã dùng. Nếu có thể bạn cung cấp model và số series để tôi gửi hãng cải thiện chất lượng sản phẩm. Nếu lỗi này xảy ra thường xuyên: gửi lại nhà cung cấp… Đọc nhiều hơn »
Hiện tại, trên thị trường có hàng nhái: Bạn nên mua sản phẩm chính hãng tại nhà cung cấp uy tín để đảm bảo chất lượng và được hỗ trợ dịch vụ sau bán hàng tốt nhất
Sản phẩm của chúng tôi bảo hành 15 tháng